Allgemeine Geschäftsbedingungen für BilanzTopEdge

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Sie mit BilanzTopEdge, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz (Geschäft ID CHE-897.741.077), abschließen.

2. Leistungen

2.1 Fachliche Unterstützungsleistungen

BilanzTopEdge erbringt spezialisierte Unterstützungen im Bereich Advanced edge solutions for balance sheets. Der Leistungsbeginn wird mit der Auftragsbestätigung festgelegt.

2.2 Informationsprodukt

BilanzTopEdge stellt digitale Unterlagen, Leitfäden und Schulungsmaterialien bereit, die nach erfolgreicher Zahlung zum Download verfügbar sind.

2.3 Physische Ware

BilanzTopEdge liefert gedruckte Handbücher und Arbeitshilfen per Post an die von Ihnen angegebene Adresse.

3. Preise und Abwicklung

Alle Preisangaben erfolgen in CHF inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungen erfolgen per Rechnung, Kreditkarte oder Lastschrift. Die Bereitstellung startet nach vollständigem Zahlungseingang und Bestätigung.

4. Erstattungsrichtlinien

4.1 Fachliche Unterstützungsleistungen

Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Leistungsbeginn möglich. In diesem Fall erfolgt eine volle Erstattung der geleisteten Beträge. Bei späterer Stornierung prüfen wir den bereits erbrachten Aufwand und erstatten anteilig. Nach vollständiger Leistungserbringung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Arbeitsaufwand bereits erbracht wurde. Einmalige Übertragungen der gebuchten Leistung auf Dritte sind kostenfrei möglich, sofern sie mindestens 5 Tage vor Termin erfolgen.

4.2 Informationsprodukt

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Zugangsdaten ohne Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf auf das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel. Beginnen Sie mit dem Herunterladen oder der Nutzung der Unterlagen, erlischt das Widerrufsrecht.

4.3 Physische Ware

Sie haben das Recht, ungenutzte Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurückzusenden. Nach Prüfung des Rücksendungszustands erstatten wir den gezahlten Betrag binnen 14 Tagen. Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, es liegt ein Mangel vor.

5. Kontakt

Bei Fragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an:

BilanzTopEdge
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761726736
Geschäft ID: CHE-897.741.077

Nutzen Sie für schriftliche Anfragen unser Kontaktformular.

6. Haftung

BilanzTopEdge haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

Stand 2025